ИНФОРМАЦИОННЫЙ ТЕКСТ ОБ ОБРАБОТКЕ И ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

​

CAB Health and Tourism Services Trade Ltd. Сти. Как («Esteinnova»), в качестве контролера данных, мы придаем большое значение защите ваших персональных данных в рамках Закона о защите персональных данных №. Чтобы проинформировать вас об источниках, из которых мы получаем ваши персональные данные, наших юридических основаниях для получения и обработки персональных данных, для каких целей мы обрабатываем ваши персональные данные, передаем ли мы персональные данные и кому мы их передаем, и ваши юридические прав, был подготовлен настоящий Текст разъяснения по обработке и защите персональных данных ("Текст"). Esteinnova обрабатывает ваши персональные данные в соответствии с законом, предотвращает незаконную обработку ваших персональных данных и незаконный доступ к этим данным, а также принимает все необходимые технические и административные меры для обеспечения наиболее подходящего уровня безопасности для обеспечения защиты персональных данных. данные.

​

ЛИЦА, КОТОРЫЕ МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ ДАННЫЕ

Esteinnova, как контролер данных, обрабатывает персональные данные, ограниченные следующими группами людей.

​

• Наши работники

• Наши кандидаты в работники (включая рекомендованных лиц, заявленных соискателями)

• Наши стажеры и стажеры на рабочем месте,

• Наши пациенты,

• Лица, опрошенные и с которыми связались для диагностики, лечения или получения таких услуг,

• Родственники и спутники больного,

• Стороны любой коммерческой деятельности или лица, с которыми мы сотрудничаем или будем сотрудничать в связи с коммерческой деятельностью, или уполномоченные лица, или сотрудники компаний (снабжение, реклама, поддержка, маркетинг, размещение, транспорт, справочные ресурсы и т. д.)

• Акционеры или лица, с которыми ведутся переговоры об акционерном капитале,

• Наши юрисконсульты, юристы и консультанты или уполномоченные лица или сотрудники консультационных компаний,

• посетители

• Законные представители, родители, опекуны или попечители всех субъектов данных

• Лица, являющиеся сторонами в судебных процессах, и их законные представители

• Третьи стороны, с которыми мы связались, хотя они не имеют коммерческой или юридической связи с нашей компанией.

 

ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ, КОТОРЫЕ МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ

​

• Esteinnova, как контролер данных, обрабатывает следующие персональные данные о здоровье, общие и специальные персональные данные в соответствии с принципами «соблюдения закона», «необходимости», «соответствия назначению» и «ограничения».

• Идентификационные данные

• Имя, фамилия, национальность, т.п. лиц, чьи данные будут обрабатываться. идентификационный номер, номер паспорта и информация, если он не является гражданином Турции, или все данные, связанные с идентификацией, такие как временный идентификационный номер TR, место и дата рождения, семейное положение, информация о поле.

• Коммуникационные данные

• Это все данные, связанные с общением, такие как адрес проживания, адрес для корреспонденции, номер мобильного телефона, адрес электронной почты.

• Визуальные и звуковые данные

• Запись изображения и звука, сделанная системой камер с замкнутым контуром, записанная камерами безопасности компании, аудиозаписи, сохраняемые, если вы обратитесь в наш колл-центр, подтверждение и доказательство продвижения, исследования, медицинской или эстетической / косметической процедуры со специальным письменным согласием. и разрешение (согласие) Персональные данные, записанные на фото или видео для убедительного лечения пациента или других кандидатов в пациенты, являются данными в этом объеме.

• Персональные данные

• Это данные, полученные в соответствии с законом или трудовым договором о кадровых операциях, такие как дата начала работы, заработная плата, количество рабочих дней в месяце.

• Тренировочные данные

• Это данные об образовательном статусе рабочих, кандидатов в работники, стажеров или стажеров на рабочем месте или других связанных лиц, работающих в компании.

• Данные о работе и роде занятий

• Это все данные, связанные с работой или профессией с точки зрения рабочих, кандидатов в работники, стажеров или стажеров на рабочем месте или других связанных лиц, работающих в компании. (Включая профессиональный опыт, диплом, данные курсов)

• Данные комментариев и жалоб

• Это данные о комментариях и жалобах, которые передаются нашей Компании путем предоставления одобрения и согласия на веб-сайте или по другим каналам для оценки предлагаемых нами услуг.

• Местоположение или данные о местоположении

• Это адрес или данные о местоположении, которые люди передают любым способом и с их собственного согласия.

• Данные о безопасности транзакций (IP-данные и файлы cookie)

 

III.ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

​

А. ПОЛУЧЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

​

1. Через какие каналы и как собираются персональные данные

Ваши личные данные;

​

1.2.В результате встречи с нашим колл-центром,

1.3.В результате беседы, сделанной по заявке на поддержку в реальном времени на нашем веб-сайте,

1.4. В результате встречи, которую необходимо провести, связавшись с врачами Esteinnova или соответствующим персоналом по телефону, через приложение WhatsApp или по электронной почте,

1.5. Маркетинговый и рекламный персонал Esteinnova использует телефон, SMS, WhatsApp и т. д. В результате связи, установленной через приложения,

1.6. Если вы подаете заявление в Esteinnova, вы можете общаться с врачами или соответствующим персоналом по телефону, SMS или WhatsApp и т. д. По результатам собеседований вы будете составлять заявки,

1.7. Если вы обратитесь в Esteinnova в результате личных встреч с врачами или соответствующим персоналом,

1.8. Персональные данные лица и должностных лиц или сотрудников компании, с которыми установлены деловые отношения в качестве требования коммерческой деятельности, в договоре и других документах коммерческой деятельности, на коммуникационных платформах,

1.9. В результате включения личных данных в контракты и другие документы коммерческой деятельности наших юрисконсультов, юристов и консультантов или уполномоченных или сотрудников консультационных компаний, на коммуникационных платформах,

1.10. В результате подачи заявок через панели, такие как «связаться с нами» или «получить информацию» посредством продвижения и рекламы в социальных сетях,

1.11. В результате запроса номера мобильного телефона для личных данных и шифрования, запрашиваемого в соответствии с законодательством, для возможности подключения к трансляции в беспроводной сети (Wi-Fi), характерной для гостей в рамках действия беспроводной интернет,

1.12. Получение данных в виде записи MAC ID (Device Identity Information) из входов на сайт,

1.13 Персональные данные третьих лиц включаются в коммуникационные платформы, если мы общаемся с Esteinnova или с нами связываются без какой-либо коммерческой или юридической связи,

1.14. Аналогичным образом, с другими законными методами сбора данных,

Получается из таких каналов.

​

B. ЦЕЛЬ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И ЮРИДИЧЕСКИЕ ПРИЧИНЫ

​

1. Цели сбора и обработки персональных данных

​

Ваши персональные данные, упомянутые выше, и ваши конфиденциальные персональные данные будут обрабатываться в следующих целях.

1- Выполнение юридических обязательств и ведение всех видов бизнеса в рамках закона,

2- Выполнение условий контракта,

3-Оказание медицинских услуг (Оказание медицинской или лечебно-косметической диагностики, обследование, лечение и все виды услуг по уходу)

4-Коммерческая деятельность и требования к управлению,

5-Отраслевые (здравоохранительные) требования;

5.1 Охрана общественного здоровья, профилактическая медицина, медицинская диагностика, услуги по лечению и уходу независимо от того, больны они или нет,

5.2. Обмен информацией, запрашиваемой Министерством здравоохранения и всеми другими соответствующими официальными учреждениями и организациями в соответствии с законодательством о здравоохранении,

5.3. Финансирование ваших медицинских услуг, расходов на обследование, диагностику и лечение службами пациентов, финансовыми отделами, отделами маркетинга,

5.4.Информирование пациентов о записи через представителя заказчика, колл-центр и другие каналы,

5.5 Подтверждение личности службами поддержки пациентов, другими операционными подразделениями,

5.6. Измерение, повышение и исследование удовлетворенности пациентов руководством больницы, правами пациентов, отделами обслуживания пациентов,

5.7. Выставление счетов службами поддержки пациентов, финансовыми отделами, отделами маркетинга,

5.8. Чтобы иметь возможность отвечать на все виды вопросов и жалоб на наши медицинские услуги со стороны руководства больницы, прав пациентов и колл-центра, отдела по работе с пациентами,

​

• 6.Технические требования;

• 6.1. Планирование и управление внутренним функционированием учреждения колл-центром, отношениями с пациентами, руководством больницы,

• 6.2. Качество предоставления услуг, опыт пациентов, исследования и анализ, проводимые ИТ-отделами для повышения качества медицинских услуг,

• 6.3.Обучение работников отделами управления персоналом и качества,

• 6.4. Мониторинг и предотвращение злоупотреблений или несанкционированных транзакций отделом внутреннего аудита и обработки данных,

• 6.5. Проведение мероприятий по управлению рисками и повышению качества отделами качества, информационных технологий,

• 6.6. Принятие всех необходимых технических и административных мер в рамках безопасности данных со стороны руководства больницы и ИТ-отдела,

• 6.7. Обеспечение необходимой связи должностных лиц для осуществления транспорта, размещения и предоставления услуг в рамках оздоровительного туризма,

• 6.8. Отношения с пациентами, маркетинг, колл-центр, участие в кампаниях и предоставление информации о кампании отделом, разработка специального контента, материальных и нематериальных преимуществ в Интернете и других мобильных каналах, социальных сетях и доведение их до адресатов,

• 6.9. Чтобы иметь возможность проводить обучение и деятельность учебных заведений, с которыми сотрудничает учреждение,

​

2. Юридические основания для сбора и обработки персональных данных

​

Ваши персональные данные, упомянутые выше, и ваши персональные данные особого характера;

Основной закон об услугах здравоохранения № 3359,

Декрет-закон № 663 об организации и обязанностях Министерства здравоохранения и его подразделений,

Закон № 6698 о защите персональных данных,

Положение о частных больницах,

Положение об обработке персональных данных о здоровье и защите конфиденциальности

Закон об уведомлении о личности № 1774,

Закон о труде № 4857,

Закон о социальном страховании и общем медицинском страховании № 5510,

Он будет обработан по юридическим причинам.

​

Защита персональных данных № 6698, как указано в пункте 3 статьи 6 Закона, персональные данные, касающиеся здоровья и половой жизни, могут быть использованы только для защиты здоровья населения, профилактической медицины, медицинской диагностики, лечения и услуг по уходу, планирование и управление медицинским обслуживанием и финансированием могут обрабатываться лицами или уполномоченными учреждениями и организациями, обязанными хранить тайну, без получения явного согласия заинтересованного лица.

 

C. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

​

Ваши личные данные,

Основной закон об услугах здравоохранения № 3359,

Декрет-закон № 663 об организации и обязанностях Министерства здравоохранения и его подразделений,

Закон о защите персональных данных № 6698 и все соответствующие подзаконные акты,

Положение о частных больницах,

Положение об обработке персональных данных о здоровье и защите конфиденциальности

Закон об уведомлении о личности № 1774,

Закон о труде № 4857,

Закон о социальном страховании и общем медицинском страховании № 5510,

​

В рамках своих условий и для целей, описанных выше;

​

Министерство здравоохранения, подразделения и центры семейной медицины, подведомственные министерству,

Частные страховые компании (медицинское, пенсионное, страхование жизни и др.),

Учреждение социального обеспечения,

Министерство семьи, труда и социальной политики,

Главное управление безопасности и другие правоохранительные органы,

Главное управление по делам населения и гражданства,

Другие уполномоченные официальные учреждения и организации,

Турецкая ассоциация фармацевтов,

Судебные органы, правоохранительные органы, медиаторы,

Лаборатории, медицинские центры, машины скорой помощи, медицинские устройства и учреждения, предоставляющие медицинские услуги в стране или за рубежом, с которыми мы сотрудничаем для медицинской диагностики и лечения,

Медицинское учреждение, в которое больной был направлен или в которое больной обратился сам,

Законные представители, родители и опекуны, уполномоченные в письменной форме

Все физические или юридические третьи лица, получающие консультационные услуги, включая юристов, налоговых консультантов и аудиторов, с которыми мы работаем по контракту,

Регулирующие и надзорные учреждения и официальные органы,

Компании, входящие в группу компаний, в которую входит наша Больница,

Банки, в которых наша компания или пациенты или наши сотрудники, связанные с нашей компанией в соответствии с каким-либо договором, имеют счета,

Частные пенсионные компании, работающие в рамках обязательной или добровольной ИПС (Индивидуальной Пенсионной Системы),

Наши поставщики, поставщики услуг поддержки, поставщики архивных услуг и деловые партнеры, услугами которых мы пользуемся или с которыми сотрудничаем (для получения более подробной информации вы можете получить информацию, обратившись в нашу больницу в письменной форме).

​

IV. НАШИ МЕРЫ И ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПО ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

​

Esteinnova, как контролер данных, защищает вышеупомянутые личные и частные личные данные в своей физической и электронной среде с большой осторожностью и в полном соответствии с положениями законодательства, принимая все виды административных и технических мер.

Esteinnova приняла всевозможные административные и технические меры для защиты ваших персональных данных, записанных в VERBIS и включенных в Реестр персональных данных.

Esteinnova обязуется защищать все личные данные. В целях предотвращения незаконной обработки и доступа к персональным данным и обеспечения защиты персональных данных осуществляются технические и административные меры с использованием различных методов и технологий безопасности для обеспечения надлежащего уровня безопасности.

Estainnova не будет раскрывать персональные данные, полученные ею, кому-либо еще в нарушение положений Закона о защите персональных данных № 6698 и не будет использовать их в целях, отличных от обработки.

Esteinnova подготовила и подписала все предупреждения или заявления о согласии, обязательства, а также осуществила необходимые многосторонние аудиторские мероприятия в случаях, когда необходимо и необходимо обмениваться (передавать) персональными данными с аутсорсинговыми поставщиками услуг и поставщиками, консультантами или юристами.

​

V. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, СОБРАННЫХ С ПОМОЩЬЮ ФАЙЛОВ COOKIES

​

Esteinnova не размещает файлы cookie на своем веб-сайте. Во время использования нашего веб-сайта и мобильного приложения IP-адрес, информация о браузере. (идентификатор Mac, информация об IP-адресе, логин и пароль веб-сайта) не принимаются.

VI.ВАШИ ПРАВА В ОТНОШЕНИИ ЗАЩИТЫ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ

В соответствии со статьей 11 Закона о защите персональных данных вы можете воспользоваться своими правами в отношении обработки и защиты ваших персональных данных при условии, что вы подтвердите свою личность, обратившись к Esteinnova в качестве контроллера данных следующими способами.

​

A. ВАШИ ПРАВА В ОТНОШЕНИИ ВАШИХ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ

• 1. Узнать, обрабатываются ли ваши персональные данные или нет,

• 2. Если ваши персональные данные были обработаны, запрос информации об этом,

• 3. Чтобы узнать цель обработки ваших персональных данных и используются ли они в соответствии с целью,

• 4. Зная третьих лиц, которым передаются ваши личные данные, дома или за границей,

• 5. Запрос на исправление персональных данных, если они неполны или неправильно обработаны

• 6. Запрос на удаление или уничтожение персональных данных,

• 7. В случае, если ваши персональные данные были переданы третьим лицам, запрос на исправление и удаление или уничтожение ваших персональных данных, в случае, если ваши персональные данные являются неполными или неправильно обработанными, должен быть уведомлен или передан соответствующему третьему лицу,

• 8. Возражение против возникновения результата против самого лица путем анализа обработанных данных исключительно через автоматизированные системы,

• 9. Требовать устранения ущерба в случае ущерба вследствие неправомерной обработки персональных данных,

• у вас есть права.

​

Вы можете запросить уничтожение (удаление, уничтожение или анонимизацию) ваших персональных данных у Esteinnova в рамках условий, предусмотренных статьей 7 Закона о защите персональных данных. Однако, оценивая ваш запрос на уничтожение, наша компания определит, какой метод является подходящим, в соответствии с условиями конкретного случая. В этом контексте вы всегда можете запросить у Esteinnova информацию о том, почему мы выбрали выбранный нами метод уничтожения.

Личные данные, собранные о лицах в возрасте до 18 лет, ограничиваются их именем, фамилией, возрастом и степенью родства, и эти данные могут быть предоставлены нам только соответствующим взрослым (родителем или опекуном).

​

СИТУАЦИИ ВНЕ ОБЛАСТИ ПРИМЕНЕНИЯ

В соответствии со статьей 28 Закона о защите персональных данных владельцы персональных данных не смогут реализовать свое право на обращение, поскольку из сферы действия Закона о КВК исключены следующие случаи:

Обработка персональных данных для таких целей, как исследования, планирование и статистика, путем их анонимизации с официальной статистикой.

Обработка ваших персональных данных в целях искусства, истории, литературы или науки или в рамках свободы выражения мнений при условии, что это не нарушает национальную оборону, национальную безопасность, общественную безопасность, общественный порядок, экономическую безопасность, неприкосновенность частной жизни или личные права. или не является преступлением.

Обработка персональных данных в рамках профилактической, охранной и оперативно-розыскной деятельности, осуществляемой государственными органами и организациями, уполномоченными законом на обеспечение обороны страны, национальной безопасности, общественной безопасности, общественного порядка или экономической безопасности.

Обработка персональных данных судебными органами или органами исполнительной власти в связи с расследованием, судебным преследованием, судебным или исполнительным производством.

В соответствии с пунктом 2 статьи 28 Закона о защите персональных данных невозможно реализовать права в следующих случаях, за исключением права требования возмещения вреда:

​

• Обработка персональных данных необходима для предотвращения преступления или для расследования уголовного дела,

• Обработка персональных данных, обнародованных заинтересованным лицом,

• Обработка персональных данных необходима для выполнения надзорных или регулирующих обязанностей, а также для дисциплинарного расследования или судебного преследования уполномоченными и уполномоченными государственными учреждениями и организациями и профессиональными организациями в характере государственного учреждения, на основании полномочий, предоставленных законом,

• Обработка персональных данных необходима для защиты экономических и финансовых интересов государства в отношении бюджетных, налоговых и финансовых вопросов.

• ​

B. ВАШИ СПОСОБЫ СВЯЗАТЬСЯ С НАШЕЙ КОМПАНИЕЙ ДЛЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ВАШИХ ПРАВ

Ваши права в соответствии с Законом о защите персональных данных;

1- Заполнив форму заявки на защиту персональных данных на веб-сайте нашей компании «www.esteinnova.com»,

2- Придя по адресу Cevizli Mahallesi Tugay Yolu Caddesi Ofisim Istanbul Plaza No: 20A Flat 10-11 34846 Maltepe / IST штаб-квартиры нашей компании, заполнив Форму заявки на защиту персональных данных, которую необходимо получить в Отдел управления персоналом и вручение лично под роспись,

3- Направив письмо через нотариуса,

4- Отправив электронное письмо на зарегистрированный адрес электронной почты с безопасной электронной или мобильной подписью на почтовый адрес info@esteinnova.com,

Вы можете использовать его.

​

В зависимости от характера вашего запроса и способа подачи заявки, Компания может запросить дополнительные проверки (такие как отправка сообщения на ваш зарегистрированный телефон, звонок), чтобы определить, принадлежит ли приложение вам или нет, и, таким образом, защитить ваши права. Например, если вы подаете заявку через свой адрес электронной почты, зарегистрированный в Компании, с вами могут связаться, используя другой способ связи, зарегистрированный в Компании, и вас могут попросить подтвердить, принадлежит ли заявка вам.

​

Как правило, ваши запросы в вашем приложении будут обработаны бесплатно не позднее тридцати рабочих дней, в зависимости от характера запроса. Однако, если транзакция требует отдельной стоимости для Компании, как указано в Коммюнике о процедурах и принципах применения к контроллеру данных, опубликованном в Официальном бюллетене от 10.03.2018 и под номером 30356 Органом по защите персональных данных, общая не может превышать 50 (пятьдесят) турецких лир.Может взиматься комиссия. Если ваша заявка возникла по вине нашей компании, которая является Контроллером данных, уплаченная плата будет вам возвращена.

Ваши надлежащие запросы на защиту персональных данных, как правило, выполняются бесплатно в течение не позднее тридцати рабочих дней с момента их получения нашей компанией.

​

Başvurunuz durumunda doğru kişi olduğunuzun teyit edilmesi amacıyla “Esteinnova” sizden bazı doğrulayıcı bilgiler talep etme hakkına sahiptir. Başvurunuzu iptal etmediğiniz sürece, Esteinnova’nın bu taleplerini kabul etmiş sayılırsınız.

​

Когда вы читаете этот разъясняющий текст, в этом контексте CAB Health and Tourism Services Trade Ltd. Сти. Вы соглашаетесь, заявляете и обязуетесь, что вы полностью и полностью проинформированы об обработке ваших персональных данных и что вы дали согласие на обработку ваших персональных данных СОГЛАСИЕ и УТВЕРЖДЕНИЕ

​

КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

CAB Sağlık ve Turizm Hizmetleri Ticaret Ltd. Şti.

İletişim linki: www.esteinnova.com

E-Mail: info@esteinnova.com

Adres: Cevizli Mahallesi Tugay Yolu Caddesi Ofisim İstanbul Plaza No:20A Daire 10-11 34846 Maltepe / İST.

Telefon: +90 538 545 34 42